Hospedagem - Assinatura
Plano selecionado: EPSILON
Valor Mensal: R$ 50,00
TERMO DE SERVIÇO
Privacidade
A RocketInfo não irá vender, distribuir ou disponibilizar de nenhuma forma qualquer informação do cliente.
Novas contas
Todas as novas contas de Hospedagem de Sites serão criadas automaticamente assim que detectado o pagamento da fatura referente ao pedido efetuado. Após efetuar o pagamento do boleto, cabe ao cliente enviar o comprovante do pagamento, via nosso painel. O cliente poderá acessar o painel no site www.rocketinfo.com.br e utilizar o email e a senha informados na hora do cadastro para ter acesso ao envio de comprovantes.
Domínios e transferências
Para que seu domínio aponte para o servidor da RocketInfo, você precisa mudar seu DNS no orgão de registro no qual contratou o seu domínio. Estes DNS serão providos no e-mail de boas vindas e são definidos em par (ns1.webrocket.com.br e ns2.webrocket.com.br).
Por favor, note que o procedimento acima não é uma transferência de domínio. Uma transferência de domínio é se você quer fisicamente transferir seu domínio para o registrar da RocketInfo e sair do seu registrar original.
A RocketInfo tomará as medidas necessárias para registrar nomes de domínio sob os cuidados do cliente quando requisitada. De qualquer modo, os clientes são responsáveis por renovar os seus nomes de domínio. A RocketInfo não se responsabiliza por falhas na renovação dos nomes de domínio. Se seu nome de domínio foi registrado via nossa empresa, você deve verificar e tomar as ações necessárias para renovar um domínio que esteja se expirando. Nós não cuidamos de renovações a menos que solicitado especificamente ao enviar um ticket em nosso painel. Se você tem quaisquer questões sobre mudanças de DNS ou nomes de domínio em geral, por favor, abra um ticket em nosso painel.
Por favor, note que o procedimento acima não é uma transferência de domínio. Uma transferência de domínio é se você quer fisicamente transferir seu domínio para o registrar da RocketInfo e sair do seu registrar original.
A RocketInfo tomará as medidas necessárias para registrar nomes de domínio sob os cuidados do cliente quando requisitada. De qualquer modo, os clientes são responsáveis por renovar os seus nomes de domínio. A RocketInfo não se responsabiliza por falhas na renovação dos nomes de domínio. Se seu nome de domínio foi registrado via nossa empresa, você deve verificar e tomar as ações necessárias para renovar um domínio que esteja se expirando. Nós não cuidamos de renovações a menos que solicitado especificamente ao enviar um ticket em nosso painel. Se você tem quaisquer questões sobre mudanças de DNS ou nomes de domínio em geral, por favor, abra um ticket em nosso painel.
Conteúdo
A RocketInfo.com.br acredita e incentiva a liberdade de expressão; entretanto, qualquer conteúdo (escrito, visual ou implícito) nas áreas seguintes não serão toleradas e a conta responsável será sujeita a suspensão imediata: racismo ou preconceito devido a cor ou crença; qualquer conteúdo violento/malicioso/obsceno escrito, visual ou implícito.
Nós preferimos que você mesmo governe seu conteudo e saiba que é o responsável pelo que é publicado nele, mesmo que por terceiros. É impossível para nós verificar site por site. Todavia, se formos notificados de qualquer forma de abuso, notificaremos o responsável para que as providências sejam tomadas.
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Responsabilidades
A RocketInfo.com.br não faz nenhum tipo de promessa em relação ao serviço oferecido pela mesma aos seus clientes e não será responsável por nenhuma disputa feita pelos clientes. Em nenhum caso a RocketInfo.com.br será responsável por nenhum dano direto, indireto, incidental, consequente ou qualquer outro dano. Nós não podemos tomar nenhuma ação contra material abusivo até que o mesmo seja dado à nossa atenção.
Pagamentos
Você concorda em pagar por todos os produtos que você adquirir, e que a RocketInfo poderá cobrá-lo. VOCÊ É RESPONSÁVEL PELO PAGAMENTO EM DIA DE TODAS AS COBRANÇAS.
Pagamentos são considerados "em atraso" quando passados 1 dia de seu vencimento. A partir dessa data, o serviço já está sujeito a cortes. Após 15 dias do vencimento, o serviço poderá ser cortado.
As taxas de juros serão cobradas quando o pagamento de uma fatura se der após seu vencimento. As taxas estão impressas no boleto de cobrança.
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Cancelamentos
Se você deseja cancelar seu serviço, você precisa fazer isto com 5 dias de antecedência de sua cobrança sequente. Se seu pedido de cancelamento não for recebido neste tempo, você será responsável pelo pagamento do mês sequente e aqui aceita que o pagamento será feito.
Se você cancelar sua conta seus pagamentos continuam ativos caso: 1) erro da equipe RocketInfo 2) Fraude do cliente
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Reembolsos
Se por alguma razão a RocketInfo falhar em prover o serviço para você, um reembolso proporcional será garantido. Nenhum reembolso será garantido em caso de abuso ou quebra dos nossos termos de serviço e políticas de utilização do serviço. No momento que você requere cancelamento, seu serviço será suspenso. Contas pagas adiantadas não poderão ter reembolso caso cancelamento seja feito antes do tempo de utilização. Todos os serviços adicionais são não reembolsáveis. Todas as contas suspensas são deletadas após 30 dias da suspensão.